FAQ

LIVRAISON

Je prépare et j’expédie moi-même les commandes depuis mon garage. Didier, lui, il a pas le temps, il a des trucs de grande vedette à faire.

Combien ça coûte ?

France
Jusqu’à 0,5 kg : 4,90 €
À partir de 0,51 kg : 6,90 €
Dès 70 € d’achat : livraison offerte

Belgique & Luxembourg
Livraison en Point Relais ou Locker : 4,90 €
Dès 70 € d’achat : livraison offerte

Espagne, Italie & Pays-Bas
Livraison en Point Relais ou Locker : 9,90 €
Dès 100 € d’achat : livraison offerte

Suisse
Livraison à domicile : 12,90 €

La Réunion
Jusqu’à 0,5 kg : 12,90 €
De 0,501 à 1 kg : 19,90 €
De 1,001 à 2 kg : 26,90 €

Canada
Livraison : 35 €
Dès 150 € d’achat : livraison offerte

« À 70 balles, je t’offre le port. Sauf si t’habites trop loin, je suis pas Mère Teresa. »

— La mère à Didier

QUAND EST-CE QUE JE REÇOIS MA COMMANDE ?

Je prépare et j’expédie généralement ta commande sous 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement. Tu recevras un e-mail avec les informations de suivi au moment de l’expédition.

« J’ai aussi une vie. Enfin j’en avais une avant que Didier mette ses cartons dans mon garage. »

— La mère à Didier

ÉCHANGES & RETOURS

Tu as 14 jours après réception pour changer d’avis. Le T-shirt doit être non porté, non lavé et avec son étiquette. Les frais de retour sont à ta charge.

Tu peux aussi me ramener le T-shirt sur un concert ! Regarde la tournée de Didier Super : s’il passe dans ta région, ça peut t’éviter de payer le retour.

Si tu t’es trompé de taille, envoie-moi un mail avec ton numéro de commande, puis renvoie-moi le T-shirt. À réception, je te renverrai gratuitement la bonne taille, sous réserve qu’elle soit encore disponible.

« Et la prochaine fois, regarde le guide des tailles avant. Je l’ai pas fait pour décorer. »

— La mère à Didier

 

QUALITÉ DES T-SHIRTS

Est-ce qu’ils sont fabriqués par des enfants chinois ? Non.

Je suis peut-être une vieille mamie qui a vécu dans l’âge d’or du capitalisme, mais j’ai quand même un minimum d’éthique.

Les T-shirts sont fabriqués au Bangladesh. Ce n’est pas l’idéal, je sais : c’est loin. Mais j’ai cherché une fabrication plus proche qui permette de garder un T-shirt à 25 €, et pour l’instant je n’en ai pas trouvé.

Les T-shirts sont fabriqués par les partenaires de Stanley/Stella, qui suivent leurs usines et leurs conditions de production. Les vêtements bénéficient notamment de certifications comme GOTS et OEKO-TEX, et Stanley/Stella travaille également avec la Fair Wear Foundation.

Alors non, je ne vais pas te raconter que mes T-shirts ont été cousus à la main par trois mamies dans un atelier au fond du Larzac. Ce serait faux.

J’essaie simplement de faire les choses correctement, avec une fabrication suivie et des matières de qualité (coton BIO), sans transformer chaque T-shirt à 25 € en produit de luxe à 90 €.

Et puis il faut aussi que l’argent qui reste serve à payer les cartons, les frais de port, les étiquettes, les impressions… et les biscuits que je mange quand je prépare vos commandes.

— La mère à Didier