Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Boutique « Chez la mère à Didier », boutique officielle de Didier Super.
Exploitée par ELIOTT SARL
SARL au capital de 7 500 € — RCS Toulon 494 194 475 — SIRET 494 194 475 00013 — Code NAF 9001Z
4/6 boulevard Nocart, 83400 Hyères, France
Téléphone : 06 77 54 88 45
E-mail : chezlamereadidier@gmail.com
Délégué à la protection des données : la désignation d’un délégué à la protection des données n’est pas requise, la nature et le volume des traitements réalisés ne relevant d’aucun des cas prévus à l’article 37 du RGPD.
2. Données collectées
- Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif).
- Adresses : adresse de livraison et de facturation.
- Commande : articles, tailles, montants, historique, numéro de suivi.
- Paiement : données traitées directement par le prestataire de paiement. Le vendeur ne conserve aucun numéro de carte bancaire.
- Navigation : adresse IP, pages consultées, panier, identifiants de session, via cookies et traceurs.
- Newsletter : adresse e-mail, si vous y avez consenti.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Traitement et suivi des commandes, livraison, service après-vente | Exécution du contrat |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Gestion des retours, remboursements et garanties | Exécution du contrat / obligation légale |
| Envoi de la newsletter | Consentement |
| Cookies de mesure d'audience et de personnalisation | Consentement |
| Cookies strictement nécessaires (panier, session, sécurité) | Intérêt légitime |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime |
4. Durées de conservation
- Compte client et données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- Documents comptables et factures : 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce).
- Données de newsletter : jusqu'au retrait du consentement, puis 3 ans maximum.
- Cookies : 13 mois maximum ; consentement conservé 6 mois.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles au vendeur et à ses sous-traitants, agissant sur instruction et liés par un accord de traitement :
- Shopify Inc. — hébergement de la boutique et traitement des commandes (150 Elgin Street, Ottawa, Canada). Voir la politique de confidentialité de Shopify.
- Prestataire de paiement — Shopify Payments.
- Transporteurs — Colissimo, Mondial Relay et Chronopost, selon le mode d’expédition retenu, pour l’acheminement des colis (nom, adresse de livraison et coordonnées de contact nécessaires à la livraison uniquement).
- Outil d'e-mailing — aucun outil d’e-mailing tiers n’est utilisé à ce jour.
6. Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants, dont Shopify, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout mécanisme équivalent prévu au chapitre V du RGPD.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer : chezlamereadidier@gmail.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Une réponse est apportée dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
8. Cookies
Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité), qui ne requièrent pas votre consentement, ainsi que, sous réserve de votre accord, des cookies de mesure d'audience et de personnalisation. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bandeau de gestion des cookies ou les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas de commander.
9. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS/TLS). L'accès aux données est limité aux personnes habilitées.
10. Modification
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre visite. Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.