Conditions d’utilisation

Article 1 — Identité du vendeur

Boutique « Chez la mère à Didier », boutique officielle de Didier Super.
Exploitée par ELIOTT SARL
SARL au capital de 7 500 € — RCS Toulon 494 194 475 — SIRET 494 194 475 00013 — Code NAF 9001Z
4/6 boulevard Nocart, 83400 Hyères, France
Téléphone : 06 77 54 88 45
E-mail : chezlamereadidier@gmail.com

Article 2 — Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent, sans restriction ni réserve, l'ensemble des ventes de vêtements conclues à distance via cette boutique en ligne entre le vendeur et tout acheteur non professionnel (« le Client »). Le fait de passer commande vaut acceptation pleine et entière des CGV en vigueur au jour de la commande.

Article 3 — Produits

Les produits proposés sont des t-shirts sérigraphiés, déclinés en coupe Homme (Stanley/Stella Creator 2.0 — STTU169, 180 g/m², 100 % coton biologique peigné, certifié GOTS, coupe unisexe) et coupe Femme (Kariban Bio150 IC — K3026IC, 145 g/m², coton peigné en conversion biologique, coupe droite), en tailles XS à XXL. Les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possibles ; de légères variations de teinte d'écran ou de positionnement d'impression ne constituent pas un défaut de conformité. Les mesures figurent dans le guide des tailles.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Prix unitaire : 25 € TTC. . Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande et détaillés dans la politique d'expédition. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Article 5 — Commande

Le Client sélectionne ses articles, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées de livraison et de facturation, choisit son mode de livraison puis valide sa commande. La validation du paiement vaut conclusion du contrat. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'adresse indiquée. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un litige de paiement ou un caractère manifestement anormal.

Article 6 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par les moyens proposés lors du passage en caisse. Les données de paiement sont transmises de manière chiffrée au prestataire de paiement ; le vendeur n'a jamais accès aux numéros de carte bancaire. La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif.

Article 7 — Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées par l'artiste. Délai de préparation : 2 à 4 jours ouvrés, auquel s'ajoute le délai d'acheminement du transporteur. Les commandes sont expédiées en colis avec suivi. Zones desservies : France, Belgique, Luxembourg, Suisse. Le détail des tarifs figure dans la politique d'expédition.

À défaut d'indication de délai, le vendeur livre au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. En cas de retard, le Client peut, après mise en demeure restée infructueuse, résoudre le contrat et être remboursé dans les conditions de l'article L.216-6 du Code de la consommation. Les risques sont transférés au Client à la remise physique du colis.

Pour la Suisse, des droits de douane ou taxes locales peuvent être exigés à la réception : ils restent à la charge du destinataire.

Article 8 — Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalité (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation).

Pour exercer ce droit, le Client notifie sa décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à chezlamereadidier@gmail.com, ou en utilisant le formulaire type ci-dessous.

Le produit doit être renvoyé non porté, non lavé, non modifié et muni de son étiquette d'origine, au plus tard 14 jours après la notification. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement, comprenant le prix du produit et les frais de livraison standard initialement acquittés, intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour ou de la preuve de son expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. La responsabilité du Client peut être engagée en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations excédant celles nécessaires pour en établir la nature et les caractéristiques.

Formulaire type de rétractation

(À compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de ELIOTT SARL, 4/6 boulevard Nocart, 83400 Hyères, France, chezlamereadidier@gmail.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

— Commandé le : …………… / Reçu le : ……………
— Référence(s) et taille(s) du ou des articles : ……………
— Numéro de commande : ……………
— Nom du consommateur : ……………
— Adresse du consommateur : ……………
— Date : ……………
— Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : ……………

Article 9 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de plein droit et sans supplément de prix, indépendamment de toute garantie commerciale :

  • de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation), qui permet au Client d'obtenir la réparation ou le remplacement du bien non conforme pendant 2 ans à compter de sa délivrance, et à défaut la réduction du prix ou la résolution de la vente ; le Client est dispensé de rapporter la preuve du défaut de conformité pendant les 24 mois suivant la délivrance ;
  • de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), pendant 2 ans à compter de la découverte du vice, permettant la résolution de la vente ou une réduction du prix.

La mise en œuvre de ces garanties se fait par simple demande à chezlamereadidier@gmail.com, sans frais pour le Client.

Article 10 — Données personnelles

Les traitements de données personnelles sont décrits dans la politique de confidentialité.

Article 11 — Propriété intellectuelle

Les visuels, slogans, textes et créations graphiques restent la propriété exclusive de leur auteur. L'achat d'un produit n'emporte aucune cession de droits de propriété intellectuelle.

Article 12 — Réclamations et médiation

Toute réclamation doit être adressée à chezlamereadidier@gmail.com.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'oppose au vendeur. La saisine d'un médiateur suppose d'avoir préalablement adressé une réclamation écrite au vendeur à chezlamereadidier@gmail.com.

La saisine du médiateur suppose d'avoir préalablement adressé une réclamation écrite au vendeur. La Commission européenne met également à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 13 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents dans les conditions de droit commun. Les dispositions protectrices du consommateur de son pays de résidence dans l'Union européenne demeurent applicables.

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.